Vender en Google Shopping. Como vendedor en línea, su objetivo principal es atraer nuevos compradores sin aumentar sus costos de marketing. Ha escrito en blogs y twitteado su tráfico, pero ¿sabía que puede atraer clientes reales mostrando sus productos a los clientes cuando los están buscando? Inicie sesión en Google Shopping.
Esta pequeña pero poderosa pestaña en la página de resultados de búsqueda de Google muestra productos de vendedores de todo el mundo, específicamente aquellos que son relevantes para su búsqueda.
Dado que Google es el motor de búsqueda más grande de Internet, es una excelente plataforma para mostrar sus productos a los compradores, especialmente si ya están interesados. Según un estudio de Think With Google, el 55% de las personas buscan productos que pueden comprar en Google.
¿Qué es Google Shopping?
Google Shopping es un motor de búsqueda de compras impulsado por Google. Los compradores pueden usarlo para buscar productos de comerciantes en línea, comparar precios y comprar de forma segura.
Estos resultados de búsqueda también aparecen como anuncios gráficos cuando alguien escribe una palabra o frase relacionada con un producto en el campo de búsqueda. Esto permite a los clientes comparar fácilmente las ofertas de diferentes proveedores de servicios.
Beneficios de Google Shopping
Google sigue impulsando la idea de simplificar la experiencia de compra de los usuarios. Por esta razón, desarrolló esta poderosa herramienta que le permite mostrar imágenes de productos directamente en los motores de búsqueda y vincular directamente a las páginas de destino donde los usuarios pueden comprar. Sorprendentemente, muchos vendedores online no se benefician de estas configuraciones que ofrece el gigante americano.
Veremos algunas de las ventajas y beneficios de comprar en Google para convencer a un proveedor no utilizado.
- El flujo de tráfico es lo que califica a su tienda en línea: ya sea que use tokens de compras gratuitos o publicidad paga, atraerá más condiciones para calificar su sitio. Cuando las personas buscan productos en Internet, podrán ver mucha información antes de hacer clic en su anuncio o página de producto. Entre otras cosas, podrá ver nombres de productos, precios, imágenes de productos e incluso información sobre envíos o promociones actuales. Por supuesto, será visitado por personas que han mostrado un claro interés en su producto.
- Mayor visibilidad de tu catálogo de productos: Los clientes no necesitan conocer tu empresa o marca para encontrarla en Google. Ya sea que sea un negocio nuevo o un negocio más establecido, aparecer en la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) puede ayudar a los consumidores a comprar sus productos. Recuerda, estamos hablando del motor de búsqueda más grande del mundo.
- Aumentar las ventas a través de transacciones: Las personas que buscan algo para comprar tienen un fuerte deseo de comprar, que es el factor más importante para realizar ventas. Al usar este tipo de anuncios y listados, atraerá a visitantes que están listos para realizar una transacción, y esto puede traducirse en un aumento en su tasa de conversión.
- Destáquese de la competencia: la mayoría de las empresas de hoy (todavía) se anuncian en Google Shopping y no suben un feed para ver sus listados. Con imágenes atractivas e información útil, puede llegar a la audiencia adecuada y destacarse de la competencia.
¿Cómo funciona Google Shopping?
Los minoristas enumeran sus productos en Google Shopping para que aparezcan en sus resultados de búsqueda. Google promete que enumerar productos en su plataforma lo ayudará a «llegar a los cientos de millones de personas que buscan en Google todos los días búsquedas relacionadas con compras» y aumentar los ingresos en un 33%.
De hecho, los vendedores pueden cargar todo su inventario y comenzar una campaña de compras para maximizar su exposición a los compradores adecuados.
Algunas de las características clave de Google Shopping incluyen:
- Cargue sus productos y administre sus listados con Google Merchant Center.
- Si tiene una tienda física, incluya sus productos en la búsqueda local para generar tráfico físico a su tienda.
- Generar comentarios. Google coloca los productos mejor calificados en la parte superior de su página. Las críticas positivas pueden aumentar significativamente las tasas de conversión.
- Configura el pago y el envío. Google ofrece la opción de pagar a través de Android Pay y ofrece la entrega a través de Google Express a las tiendas elegibles.
- Promocionarte a ti mismo. De esto se trata Google Shopping: publicar anuncios en listados seleccionados para su consulta seleccionada. Google ofrece campañas de Shopping inteligentes y anuncios de inventario de tiendas locales para que sus anuncios sean atractivos en toda la web (no solo para consultas específicas).
¿Por qué usar Google Shopping?
Volumen de búsqueda
Con más de 3.500 millones de búsquedas al día, Google es el sitio más visitado de Internet. Más de la mitad de estas búsquedas estaban relacionadas con productos. Tu tienda no puede faltar en Google Shopping.
Más clics
Los mejores resultados orgánicos (es decir, páginas no pagadas) en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (llamados SERP) tienen un CTR promedio del 31%. Los resultados segundo y tercero recibieron alrededor del 14 % y el 9 % de clics, respectivamente.
Pero debido a que los resultados de Google Shopping aparecen antes que los resultados orgánicos, obtienen la mayor cantidad de clics de cada búsqueda. El hecho de que veas fotos de los productos y sus precios también aumenta el número de clics en cada producto mostrado.
De hecho, es posible que las consultas de productos principales no muestren resultados orgánicos en la parte superior de la página. Pero puedes ver muchos resultados para las compras de Google.
Tráfico Dirigido
Como comercializador en línea, no desea tráfico web obsoleto, desea tráfico que conduzca a ventas.
Es por eso que Google Shopping es tan atractivo para las tiendas de comercio electrónico.
Cuando los clientes buscan «altavoces bluetooth de menos de $100», no están navegando al azar. Los términos de búsqueda específicos pueden significar que están buscando activamente parlantes Bluetooth por menos de $100.
Esto significa que enumerar sus productos en Google Shopping puede generar un tráfico más específico que cualquier otro medio.
Formas de vender en Google Shopping
Agregar productos a Google Shopping siempre es gratis. Pero mostrarlos de manera efectiva a los compradores en línea cuesta dinero. O al menos acostumbrarse. Hasta hace poco, la herramienta utilizaba el mismo método de búsqueda que Google Adwords. Los productos enumerados de forma gratuita aparecen en los resultados de búsqueda, pero tienen una clasificación más baja que los anuncios pagados.
En abril de 2020, Google cambió su política para comenzar a equilibrar la primera posición entre los productos promocionados y las listas gratuitas, lo que brinda a los vendedores una exposición más equitativa. Recientemente, Google anunció que los vendedores que participen en la experiencia de pago «Comprar Google» ya no tendrán que pagar tarifas de transacción.
Por lo tanto, independientemente del presupuesto y el tamaño del negocio, las tiendas en línea pueden obtener ventas a través de Google Shopping.
1. Listado gratuito en Google Shopping
Sí, las compras de Google son gratuitas. Puede enumerar sus productos en Google Merchant Center y mostrarlos en la pestaña Google Shopping.
Comience registrándose en Google Merchant Center. Le permite administrar sus listados y publicar sus productos manualmente.
Debe ingresar la URL de su sitio web, el nombre de la tienda y el país de operación. Después de ingresar esta información, Google le pedirá que cargue un archivo a su servidor para confirmar la propiedad del sitio.
Listar sus productos en Google Shopping es una gran oportunidad para su negocio, pero ¿le brinda suficiente exposición para esperar un aumento significativo en las ventas? tal vez no.
Desafortunadamente, los anuncios pagados no van a desaparecer y, a menudo, siguen ocupando un lugar destacado en los resultados de los productos.
Para evitar la frustración, considere crear una lista gratuita de Google como el primer paso en su viaje publicitario de Google. Enumere sus productos de forma gratuita y controle su rendimiento. Estos datos lo ayudan a desbloquear su potencial y orientar los productos más rentables con campañas pagas.
2. Publicidad pagada en Google Shopping
Los anuncios pagados de Google Smart Shopping se muestran a clientes potenciales y existentes en la Red de búsqueda de Google (junto a los resultados de búsqueda, Google Maps, Google Shopping, Google Imágenes), YouTube, Gmail y la Red de Display. Google Smart Shopping utiliza el aprendizaje automático para automatizar los precios y la ubicación de anuncios y determinar el mejor momento y lugar para mostrar sus anuncios a clientes potenciales y existentes.
Tenga en cuenta que la integración de Google Shopping no es compatible con los países beta de Google. Debes vender en uno de estos países admitidos. Tu tienda también debe cumplir con las políticas de compra de Google.
¿Cómo vender en Google Shopping paso a paso?
1. Regístrate en Google Merchant Center
Para registrarse en Google Merchant Center, simplemente visite Google Merchant Center usando su motor de búsqueda y haga clic en Comenzar.
Después de acceder a esta herramienta, ingrese los siguientes datos:
- Lugar.
- Nombre de pila.
- URL de comercio electrónico.
A continuación, debe aceptar los términos legales y confirmar que es el propietario del dominio.
¿Cómo puedo comprobar si soy dueño de un dominio? ¡es muy simple! Tienes tres formas de hacerlo:
- Sube el archivo al servidor.
- Agregue etiquetas al código HTML.
- Utilice Google Analytics o Tag Manager.
Una vez que se verifique su dominio, puede acceder a Google Merchant Center.
2. Sube tu feed de productos a Merchant Center
¿Sabes qué es el flujo de producto? Un feed de productos es un archivo (.xml o .txt) que contiene datos importantes sobre los productos que vendemos en nuestra tienda. Este archivo debe contener toda la información que desea mostrar en su anuncio, ya que Google Shopping se la mostrará a los usuarios más adelante.
Este archivo debe contener los siguientes campos:
- ID de producto.
- Titulo del articulo.
- Descripción. Tipo de producto.
- Categoría de producto de Google.
- URL del artículo.
- URL de la imagen.
- Condición: Nuevo o Usado.
- Disponibilidad.
- Gastos de envío. Precio.
- Cantidad
Crear este archivo es una tarea muy complicada, especialmente por la cantidad de productos. Sin embargo, hay complementos que lo hacen mas simple.
- Para WordPress: Fuente de productos de WooCommerce.
- Para Magento: Fácil Google Shopping.
- Para Prestashop: Módulos de Google Merchant Center.
3. Optimiza las imágenes de tus productos
Google Shopping obtiene imágenes de las tiendas en línea de los anunciantes. Por lo tanto, es muy importante optimizar previamente las imágenes de su sitio web. Tenga en cuenta que es posible que Google Shopping no acepte su campaña si la calidad de la imagen es mala.
¿Cómo hacer buenas fotografías? Crear fotos de alta calidad no es difícil si tienes en cuenta algunos trucos:
- Preferiblemente una imagen sobre un fondo blanco o claro.
- Buena iluminación.
- El producto debe oscilar entre el 75% y el 90% de toda la imagen.
4. Vincula Google Ads con Merchant Center
Para habilitar y mostrar anuncios de Google Shopping, vincule Google Ads a Merchant Center. Para hacer esto, vaya a Merchant Center y haga clic en «Cuentas vinculadas» en la esquina superior derecha.
Luego haga clic en Vincular cuenta de Google Ads, ingrese la ID y envíe la invitación para vincular cuentas. Debe aceptar la solicitud desde su cuenta de Google Ads.
Ahora que tiene lista su cuenta de Google Shopping, ¡puede comenzar a crear su campaña!
5. Crea una campaña de Shopping en Google Ads
Siga estos paso para crear una campaña de Google Shopping:
- Ingrese en su cuenta de anuncios de Google.
- Haga clic en «Campañas» y seleccione «Nueva campaña».
- Establezca objetivos: ventas, clientes potenciales, tráfico del sitio web, consideraciones de marca y producto, conocimiento y alcance de la marca o promoción de la aplicación.
- Seleccione el tipo de campaña «Shopping».
- Seleccione el país en el que se venderá el producto especificado en el anuncio.
- Seleccione un subtipo de campaña: inteligente o estándar.
- Personalice su campaña en Configuración de la campaña: nombre de la campaña, tipo de oferta, presupuesto, ubicación del anuncio, etc.
Cómo configurar las valoraciones de productos en Google Shopping
Los consumidores quieren saber que lo que están comprando es lo que quieren, el precio del producto es razonable y la calidad es lo que declara la marca, por eso las métricas son tan importantes y pueden determinar si vender o no. ¿Quién compra un producto con una mala calificación?
Google Shopping muestra estas calificaciones como estrellas, como lo hace en muchas otras plataformas. Sin embargo, el sistema que usa Google Shopping para agregar reseñas es muy diferente de otros sistemas. Tomando en cuenta varias fuentes, agrega estas:
Valoración de los clientes:
Para agregar reseñas de clientes a su tienda, habilite la tarjeta Reseñas de clientes en Merchant Center yendo a Crecimiento > Reseñas de clientes.
Calificación del producto:
Como alternativa, si desea agregar un sistema de calificación a sus anuncios de compras, abra el Programa Google Merchant y seleccione «Calificaciones de productos».
Su propio sistema de calificación:
Debido a que es un sistema propietario y se puede manipular, es posible que Google Shopping no acepte este sistema de clasificación si su sitio no tiene una reputación sólida.
¿Google siempre muestra reseñas? La respuesta es no. Google ha tenido en cuenta algunos requisitos para mostrar reseñas de productos con el fin de brindar el mejor servicio a los usuarios. Estos requisitos son: al menos 50 reseñas, una calificación promedio entre 3.5 y 5 estrellas y reseñas que no tengan más de un año.
Consejos para vender más con Google Shopping
Estos son los mejores consejos para vender en Google Store.
- Elige el título adecuado: El título es el encargado de llamar la atención de los posibles compradores. Así que debería ser lo más descriptivo posible… ¡es lo primero que ven los usuarios de Internet! La mejor manera de describir un producto es utilizar el siguiente formato: marca del producto/género (masculino o femenino)/producto en venta/color del producto/tamaño del producto.
- Usar palabras clave negativas: Google no permite búsquedas de palabras clave. Sin embargo, es posible especificar quién debe mejorar los resultados de búsqueda y llegar solo al grupo objetivo deseado. Por ejemplo, si desea vender zapatos de fútbol específicos, puede ingresar «correr» como palabra clave.
- Una buena imagen vale más que mil palabras: las compras online valen más. Los usuarios quieren saber lo que están comprando, por lo que las fotos deben ser únicas y de alta calidad, y ser lo más inteligente posible al tomar fotos para obtener el mejor ángulo para los clientes potenciales. Puedes ver que los productos que vendes son realmente similares.
¿Y qué piensas ahora? Vender en Google Shopping puede ser un poco abrumador al principio, ya que todo implica crear un feed, enviarlo a un vendedor y activarlo. Mucha gente se salta esta sección, pero si te apegas a ella y completas el flujo, verás algunos resultados realmente buenos.